AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop the-loyal-paw.store gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Anton Heisterhagen, Lutterothstraße 29, Gebäude 44, 20255 Hamburg (Kontaktdaten siehe Impressum).

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung über den Button "Jetzt kaufen" bzw. "In den Warenkorb" und Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine gesonderte Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an dich versenden.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigten Versandkosten: Der Standardversand kostet 4,95 €; ab einem Bestellwert von 50 € versenden wir kostenfrei.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angezeigten und von dir ausgewählten Zahlungsarten. Es werden ausschließlich Zahlungsdienstleister eingesetzt, die aktuell in unserem Bestellprozess als Zahlungsoption angeboten werden.

6. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt, sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht anders angegeben, in der Regel 3–6 Werktage innerhalb Deutschlands nach Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss. Wir liefern in die im Bestellprozess auswählbaren Länder.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten regelt unsere gesonderte Widerrufsbelehrung.

9. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Verbraucherinnen und Verbrauchern steht die gesetzliche Gewährleistung nach §§ 434 ff. BGB zu.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von der Rechtswahl unberührt.

Stand: Juli 2026